يوجد لديك عملية دفع قائمة في صفحة أخرى للمتجر، لا يمكنك تعديل محتويات السلة

ارجاع طلب

اهلا عميلنا العزيز الرجاء التواصل معنا على البريد الالكتروني في حال الرغبة في طلب ارجاع منتج .او الغاءة 

[email protected]

ويجب قراءة شروط للاسترجاع او الاستبدال او الالغاء بالأسفل : 


شروط الاستخدام


شروط الاستخدام والشحن 




جميع المنتجات مضمونة لمدة سنتين من قبل شركتها او وكيلها من العيوب المصنعيه ( الكسر  والقطع نعتذر عن استقبالة )


لا يمكن ارجاع المنتجات بعد فتحها من تغليف المصنع 


الاسترجاع والاستبدال لمدة 15 يوم   بعد الاستلام بحالته الجديدة ويلزم تصوير المنتجات وارساله بريد الكتروني ( [email protected] )


وطريقة رد المبلغ اذا كان المشتري عن طريق مدى او فيزاء او ابل بي او تحويل ياخذ من 3 الى 5 ايام وقت عمل  الموسسه 


رسوم الشحن والاستلام عند التوصيل لا يمكن ارجاعها 


في حاله عطل المنتج يكون الشحن على حساب المشتري ( ذهاب وعودة ) 


في حال عدم وجود المنتج متوفر فان المتجر يعوضك بقسيمة شرائية من المتجر وفتره الضمان تكون صالحه على الفاتورة السابقة



الغاء الطلب 

اذا تم الغاء الطلب من المشتري قبل شحن المنتجات 

فانقوم باعاده المبلغ كاملاً بطريقه الدفع التي تعامل معها


اذا تم الغاء الطلب بعد شحن المنتجات فالمشتري يتحمل قيمه الشحن - عنده وصولها للمدينه وعودتها للمتجر 

 ويتم  خصمها تلقائي وعوده الاموال بالطريقه التي تم استخدامها ولا يتم عوده الاموال الا بعد عوده المنتجات بحالتها الجديده 


وعند عرض رسوم  التوصيل المجاني  للمنتجات فهذي خدمه تقدم للزبون   من الموسسه كهديه مشتريات

  اذا كان يريد الالغاء  سوف يخصم مبلغ الشحن  ذهاب وعوده الشحنه رسوم الشحن الحقيقيه



يحق للمتجر الغاء الطلب اذا نفذت الكمية او كان هناك منطقة لا يمكن الشحن لها 


الغاء او اعادة المنتجات المربوط بها منتجات كهدية فان يلزم اعادة جميع المنتجات دون فتح اي منتج منها